zwrot towaru zakupionego w sklepie

Dorota Karaś

Wielka loteria w Biedronce. Dziś kupię, jutro oddam, a zdrapki i tak są moje

Wielka loteria w Biedronce. Dziś kupię, jutro oddam, a zdrapki i tak są moje

Biedronka zachęca do udziału w wielkiej loterii zdrapkowej, w której pula nagród wynosi ponad 18 mln zł. Gra budzi jednak kontrowersje - jej uczestnicy nie mogą zwrócić kupionego towaru. Czy to dlatego, że klienci masowo oddawali produkty, za które otrzymywali zdrapki?

UOKiK: Auchan nie mógł wymagać paragonu przy reklamacji

Sieć hipermarketów Auchan nie miała prawa umieszczać na paragonach informacji, że tenże paragon jest niezbędny do reklamacji zakupionego towaru - uznał UOKiK. Jak przypomniał Urząd, zgodnie z prawem podstawą złożenia reklamacji jest wada zakupionego towaru lub usługi.

Nie można reklamować rzeczy z wyprzedaży? Omawiamy mity dot. zakupów [PRZEDŚWIĄTECZNY PORADNIK]

Nadszedł przedświąteczny czas, w którym wielu z nas pada ofiarami zakupowej gorączki. Zna to chyba każdy, bez względu na to, czy nabył coś przez internet, czy w tradycyjnym sklepie. Chcąc zrobić prezent bliskim albo sobie samym, często wybieramy rzeczy bez zastanowienia, a potem mamy problem. Na jakich warunkach możemy zwrócić lub reklamować towar? Wyjaśniają to Andrzej Bućko i Michał Herde, eksperci Federacji Konsumentów.

Jesteś niezadowolony z zakupów w Tesco? Możesz je oddać. Otrzymasz stuprocentowy zwrot gotówki nawet za napoczęte produkty

Jesteś niezadowolony z zakupów w Tesco? Możesz je oddać. Otrzymasz stuprocentowy zwrot gotówki nawet za napoczęte produkty

Niezadowoleni? Któryś z zakupionych w sieci Tesco produktów nie spełnia naszych oczekiwań? Mamy możliwość zwrotu i odzyskania pieniędzy, nawet po otwarciu towaru. Zwróćmy jednak uwagę - chodzi tu wyłącznie o produkty z logo firmy. Oddać można większość produktów zakupionych w sklepie w ciągu 30 dni

Szkło w butelkach wódki Żołądkowej może się pokruszyć

Szkło w butelkach wódki Żołądkowej może się pokruszyć

widocznym we wszystkich naszych placówkach - informują pracownicy biura prasowego Jeronimo Martins Polska. Dodają, że klienci, którzy zakupili produkty z partii wymienionych w komunikacie w jednym ze sklepów Biedronka, mogą dokonać zwrotu produktu w najbliższym sklepie sieci. Producent też ją odbierze Numer

Dyrektor Media Markt wynosił sprzęt ze sklepu, a wysłużony kazał sprzedawać jako nowy

Dyrektor Media Markt wynosił sprzęt ze sklepu, a wysłużony kazał sprzedawać jako nowy

zastępujących paragon. Jak ustalono, dyrektor polecał druk żurnalu np. na sprzedaż odkurzacza wartego 900 zł, choć w rzeczywistości taka transakcja nie miała miejsca. Potem dyrektor robił równie fikcyjny zwrot zakupionego na żurnal towaru i pobierał gotówkę. Tak miał oszukać sklep na 42 tys. zł. By ukryć swoją

156 mln zł przeznaczy MEN na dopłaty do zakupu podręczników

skonsultować z nauczycielem. Zwrot książki lub wymiana na inną, zależy tylko od dobrej woli księgarza. Więcej praw ma klient w wirtualnym sklepie - jeżeli podręcznik sprzedaje e-księgarnia, zawierana jest umowa na odległość. Z takiej transakcji można się wycofać w ciągu dziesięciu dni od odebrania towaru

"Król dopalaczy" zatrzymany. Zlecił wymuszenie 100 tys?

"Król dopalaczy" zatrzymany. Zlecił wymuszenie 100 tys?

chwalił się, że już w pierwszym roku jego działania zarobił 5 mln zł. W październiku 2010 roku, na mocy decyzji minister zdrowia Ewy Kopacz, sanepid zamknął ponad 1000 sklepów z podejrzanymi substancjami, w tym "smartszop" Dawida B. Jego samego aresztowano i skonfiskowano mu cały towar, bo

Od 25 grudnia więcej praw dla konsumentów

przedsiębiorca w ogóle nie poinformował konsumenta o przysługującym mu prawie odstąpienia - w takim przypadku prawo odstąpienia wygaśnie dopiero po upływie roku od upływu podstawowego 14-dniowego terminu. Ustawa zwalnia też konsumenta od obowiązku ponoszenia kosztów związanych ze zwrotem rzeczy w przypadku

Mgła nad Polską, część lotów odwołanych i opóźnionych [WIDEO]

Mgła nad Polską, część lotów odwołanych i opóźnionych [WIDEO]

zakupione w strefie wolnocłowej powinny następnie opuścić terytorium Polski. - mówi rzeczniczka lotniska. Pasażerowie mają dwa wyjścia. Mogą oddać zakupy w sklepie, a potem kupić te same produkty na lotnisku, z którego będą wylatywać, też dlatego, że z tymi produktami nie przeszliby kontroli. - Druga

Rosjanie w czasie świąt wydali w Polsce ponad milion zł

Rzecznik olsztyńskich celników Ryszard Chudy przypomniał, że zwrot zapłaconego podatku VAT mogą odzyskać ci Rosjanie, którzy wydali w Polsce ponad 200 zł na zakup sprzętu RTV, AGD, odzieży i obuwia, czy materiałów budowlanych. Podczas poświątecznych powrotów, tj. od 7 do 9 stycznia, przedstawione

Rewolucja w dostawie zakupów przez internet? "Za darmo i w jeden dzień"

Rewolucja w dostawie zakupów przez internet? "Za darmo i w jeden dzień"

przyszły wcale - żali się Rafał, student z Łodzi, który często kupuje przez internet. - Co gorsze, zwrot np. zakupionego zegarka też jest płatny. A dostać w Polsce odszkodowanie to droga przez mękę - dodaje. "Wcześniej płacenie przez internet było piekłem" Nowe rozwiązania mają nie tylko skrócić

Raport UOKiK: "Była firma, która sprzedawała rzeczy z narzutem 2000 procent" [SPRZEDAŻ BEZPOŚREDNIA]

Raport UOKiK: "Była firma, która sprzedawała rzeczy z narzutem 2000 procent" [SPRZEDAŻ BEZPOŚREDNIA]

prawo wypróbować towar, sprawdzić jego kolor, przymierzyć, czy na niego pasuje i czy w ogóle działa. Ma takie same uprawnienia jak klient kupujący w sklepie. Nie można więc uniemożliwiać mu odstąpienia od umowy. Często zakup towaru wiąże się z wzięciem kredytu. Firmy sprzedające towar opóźniają wysłanie

Większość e-sklepów traktuje klientów niezgodnie z przepisami

działanie jest niezgodne z prawem. Konsument kupujący w wirtualnym sklepie może reklamować niepełnowartościowy towar w ciągu dwóch lat od daty zakupu - przypomina rzecznik UOKiK Małgorzata Cieloch. Klientom sklepów internetowych przysługuje także - inaczej niż przy zwykłych zakupach - prawo do zwrotu

Ekspedientka: Przed świętami wychodzi z ludzi to, co najgorsze. Np. przychodzi taki i mówi... [ŚWIĘTA W GALERII]

Ekspedientka: Przed świętami wychodzi z ludzi to, co najgorsze. Np. przychodzi taki i mówi... [ŚWIĘTA W GALERII]

, nowy towar, który można sobie postawić dumnie na środku sklepu albo przy wejściu z oznakowaniem "Kolekcja świąteczna". Dlatego przed świętami trzeba uważać na to, co wyłożone jest na środek sklepu. To są zwykle rzeczy, których sklep chce się pozbyć. I na tym polega właśnie kolejny trik. W

Market budowlany sieci OBI już otwarty

Market budowlany sieci OBI już otwarty

niedziele od godz. 9 do 19. W piątek wyjątkowo OBI będzie otwarte od godz. 7 rano, a co 10 klient dostanie zwrot kasy za zakupiony towar w bonach towarowych Nowy market otworzyli wczoraj prezydent Tadeusz Jędrzejczak i Andreas Gruss, prezes OBI.

Prezent można zareklamować lub zwrócić

umową, jest także sytuacja, w której zakupiona rzecz została wydana kupującemu w stanie niezupełnym, np. bez odpowiednich kabli potrzebnych do podłączenia telewizora albo bez koniecznych dokumentów, np. instrukcji obsługi w języku polskim. Najczęściej, składając reklamację w sklepie, żądamy zwrotu

Amazon wyda na buty nawet miliard dolarów

nielicznych wśród handlujących wyspecjalizowanym towarem w sieci przetrwała krach dot-comów z 2001 r. Wśród klientów sklep z Las Vegas markę wyrobił sobie, gwarantując bezpłatne dostawy, a także bezpłatny odbiór butów przy zwrotach. Dziś zatrudnia ponad 1,3 tys. pracowników, sprzedaje buty, torebki i odzież

Interwencje. Ryzykowne zakupy w sieci

Interwencje. Ryzykowne zakupy w sieci

Ida Szwaczko od wielu lat stosuje ten sam krem do twarzy "Shiseido Super Eye Contour". W sklepie kosztuje on ponad 200 zł. Taniej można znaleźć go na Allegro. By zaoszczędzić, białostoczanka często korzysta ze sklepów internetowych. 8 listopada udało się jej kupić krem za 170 zł. W opisie

USA: firma wycofuje z rynku mięso skażone salmonellą

sprawach dotyczących bezpieczeństwa żywności, przypadki zachorowań w tak długim okresie czasu świadczą, że nie chodzi o zjawisko incydentalne, ale o "problem systemowy". Firma Cargill Inc. wezwała konsumentów do zwrotu nie otwartych lub otwartych opakowań z mielonym mięsem indyka do sklepów, w

USA. Firma wycofuje z rynku mięso skażone salmonellą

żywności, przypadki zachorowań w tak długim okresie czasu świadczą, że nie chodzi o zjawisko incydentalne, ale o "problem systemowy". Firma Cargill Inc. wezwała konsumentów do zwrotu nie otwartych lub otwartych opakowań z mielonym mięsem indyka do sklepów, w których zostało zakupione w celu

Ceny spadają, klienci szturmują sklepy

Ceny spadają, klienci szturmują sklepy

. Również panowie kupują przede wszystkim buty z letniej kolekcji - mówi Aneta Malinowska, sprzedawczyni w sklepie CCC .O czym trzeba pamiętać, decydując się na zakup przecenionego towaru? Przede wszystkim o tym, że nie zawsze można zwrócić produkt. Reserved przyjmuje reklamacje w ciągu 30 dni od daty

Wyrok w aferze tusze-tonery

warte dziesiątki milionów złotych. Sprzęt miał pochodzić z przemytu, ale nie udało się tego potwierdzić (w akcie oskarżenia użyto zwrotu "niewiadomego pochodzenia"). Na trop przestępstwa wpadli inspektorzy UKS, których zdziwił fakt, że duży białostocki sklep komputerowy robi potężne zakupy u

Uwaga! Używane rzeczy na wyprzedażach

, sklep nie zgodził się na zwrot gotówki. - Zaproponowano mi dwie możliwości: zaniesienie butów do szewca albo ich zwrot i kartę upominkową na taką kwotę, jaką zapłaciłam za buty, do wykorzystania w tym sklepie. Innego wyboru nie miałam, zgodziłam się na kartę - opowiada Czytelniczka. Żeby go zrealizować

Nie daj się złapać na okazyjne wyprzedaże

. Najważniejsze, na co radzi zwrócić uwagę UOKiK, to cena. - Porównajmy oferty innych sklepów: może się okazać, że dany produkt w innym sklepie będzie kosztować mniej. Czasem zdarza się, że cena towarów oferowanych w trakcie promocji bądź wyprzedaży ma taką samą wartość, jak przed rozpoczęciem akcji, ale bywa że

Z kartonów z butami znikną saszetki przeciw pleśni

zakazu kupią towary, przy których znajdą saszetki z niebezpiecznym granulatem, będą mogli liczyć na zwrot pieniędzy lub wymianę towaru na "czysty". Zanim jednak udamy się z taką reklamacją do sklepu, będziemy musieli mieć na nią zgodę wydaną przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na mocy

LOGOSHOP

: Gotówka, karty płatniczePrzymierzalnie: W każdym sklepie są przynajmniej dwie przymierzalnie. Nie ma limitu zabieranych do przymiarki rzeczy.Dostępne rozmiary: odzież damska: od XS do XL, odzież męska: od M do XXLSystem zwrotów i wymiany: zwrotu lub wymiany zakupionego towaru w ciągu 14 dni od zakupu

UOKiK: Bank HSBC utrudniał rezygnację z kredytu

konsumenta zwrotu środków, których nigdy nie posiadał. Osoba, która zdecydowała się na zakup, ale odstąpiła od kredytu, musi jednak pamiętać, że ma obowiązek zapłacenia za towar lub usługę sklepowi, w którym je nabyła. Zgodnie z prawem klient może odstąpić od umowy kredytowej w ustawowym terminie 10 dni od

Uwaga na prezenty: sprzedawcy nie przyjmują zwrotów

się skarpetki czy krawat. Ale gdy bluzka czy koszula będą w nieodpowiednim rozmiarze, pojawi się pytanie: co z tym fantem zrobić? Gazeta przyznaje, iż zwrot niechcianego prezentu nie jest prosty. "Jeśli produkt nie ma wad, a jedynie nam się nie podoba, to od dobrej woli sprzedawcy zależy, czy

Europejczycy kupują w internecie, ale zagranicznych stron unikają

pozostają niezmienne od lat. Po pierwsze, Europejczycy wciąż się boją, że ich prawa konsumenckie (np. możliwość zwrotu zakupionego towaru) nie będą respektowane przez zagranicznego sprzedawcę. A po drugie, często sami sprzedawcy odmawiają realizacji transakcji, gdy okazuje się, że nabywcą jest obywatel

"Życie Warszawy": prezenty bezzwrotne

się skarpetki czy krawat. Ale gdy bluzka czy koszula będą w nieodpowiednim rozmiarze, pojawi się pytanie: co z tym fantem zrobić? Gazeta przyznaje, iż zwrot niechcianego prezentu nie jest prosty. "Jeśli produkt nie ma wad, a jedynie nam się nie podoba, to od dobrej woli sprzedawcy zależy, czy

Prezenty bezzwrotne, czyli Mikołaj myli się, i to często

Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Dodatkowo, na wracającym do sklepu towarze nie może być znamion użytkowania, musi mieć metki, a osoba oddająca go posiadać paragon - jeśli płaciła gotówką - lub wydruk z terminalu, poświadczający zapłatę kartą. Więcej szczegółów w dzisiejszym "Życiu Warszawy".

Media Markt sprzedaje lodówki z piwem

promocyjna niemieckiego koncernu. W maju Media Markt obiecywał klientom, że jeśli kupią tu jakiekolwiek urządzenie i w ciągu najbliższych sześciu miesięcy od daty zakupu stracą pracę, będą mogli zwrócić zakupiony (używany) towar i otrzymać 100-proc. zwrot wartości transakcji. Media Markt w ten sposób walczy

Horror: 15 tys. zawiedzionych klientów rocznie

konsumenckiej, więc i zwrotowi. Tak samo jest z licytacją. Jeżeli na aukcji internetowej ogłasza się sklep i korzystamy z opcji "kup teraz", to jest to normalny zakup. Jeżeli coś licytujemy, to musimy się liczyć z tym, że nie będziemy mogli tego oddać. Jak co roku na biurko rzecznika trafiały też

Reporter

wyposażona w lustro, wieszaki, dywanik. System zwrotów i wymiany: można wymienić zakupiony towar na inny (w identycznej cenie i z tej samej kategorii). Reklamacje są uwzględniane zgodnie z prawem konsumenckim.Ekspozycja: zmieniana raz na dwa tygodnie.System płacenia: gotówka, karty płatnicze, karty

Venezia

1400zł (kozaki).Dostępne rozmiary: damskie 35-41, męskie 40-46System zwrotów i wymiany: salony Venezii nie uznają zwrotów. Wymiana zakupionego obuwia jest możliwa za okazaniem paragonu, jeśli towar nie ma śladów użytkowania.Ekspozycja: zmieniana raz w tygodniu.System płacenia: gotówka oraz wszystkie

Odzyskaj pieniądze z VAT za materiały budowlane

sam symbol PKWiU, a nazwa grupy towarów odpowiada nazwie zakupionego przez ciebie wyrobu, znaczy, że jest on objęty systemem zwrotu VAT.A co, jeśli symbol PKWiU składa się z mniejszej liczby cyfr niż symbol zakupionego towaru, np. w wykazie jest 25.23, a na fakturze - 25.23.14? W tym przypadku symbol

GAPA FASHION

Fashion nie ma możliwości zwrotu zakupionego towaru. Wymiana ubrań jest możliwa w ciągu trzech dni od daty zakupu. Warunkiem wymiany jest okazanie paragonu.Czynne: Wszystkie salony GaPa Fashion pracują 7 dni w tygodniu w godzinach otwarcia centrów handlowych, tj. od 10 do 22.

Nieświeża kura to nie problem dla naszego sanepidu

interesuje, czy nie mają zamiaru przeprowadzić w Tesco kontroli. W odpowiedzi usłyszałem, że swój zakup mogę przynieść do stacji sanepidu, to zostanie sporządzona notatka. A gdy zapytałem, czy taka notatka czymś skutkuje, pani ze stoickim spokojem odparła, że nie - opowiada pan Marek. - Odniosłem wrażenie

Koniec narkotykowego raju w Holandii dla cudzoziemców? "Tu wolno palić wszystko oprócz papierosów, przyjacielu"

tytoniem, ciasteczka Space Cake z marihuaną oraz wszelkie niezbędne do palenia utensylia. Podobnie jest w wielu miastach Holandii. Ale niedawno media alarmowały, że w narkotykowej polityce Hagi nastąpił ostry zwrot. Zamiast zwiedzać, przyjeżdżają po narkotyki. Tysiącami Dla miast położonych w południowych

Sanepid alarmuje: dioksyny w pasztetach

, że dioksyny w naszym mięsie są w normie". Wreszcie zapadła decyzja o wycofywaniu szkodliwego towaru ze sprzedaży. Ostatni wpis z 7 stycznia brzmi: "Udało się nam wycofać ze sklepów znaczną część partii pasztetów, która zawierała mięso z Irlandii. To ogromna operacja, kilkadziesiąt tysięcy

Rosyjski sklep internetowy wprowadza kuriera stylistę. Jest na to szansa w Polsce? "Próbowaliśmy..."

, prezes Lamody. Sklep współpracuje z blisko 900 markami. Z kilkudziesięcioma ma umowę na wyłączność w Rosji - w tym z brytyjskim River Island czy włoskim Icebergiem. Niewydolna rosyjska logistyka Sprzedaż internetowa w Rosji jest nie lada wyzwaniem. Z jednej strony to największy rynek internetowy w

Sprzedawca internetowy - czyli jak dobrze sprzedawać przez Internet

. Kredyty i płatność kartą W większości sklepów internetowych można za zakupiony towar zapłacić za pomocą kart płatniczych. Sprzedawca powinien pamiętać, że konsument może żądać unieważnienia, na koszt przedsiębiorcy, zapłaty dokonanej kartą płatniczą, w razie niewłaściwego wykorzystania

"Megadługa kolejka i ludziom nie dało się wytłumaczyć...". O czym pamiętać w trakcie zimowych wyprzedaży? [PORADNIK]

oddziału Federacji Konsumentów w Łodzi. - Wszystko zależy od dobrej woli sprzedawcy. Prawo tu niczego nie narzuca. Jeżeli chcemy coś wymieniać lub zwracać, powinniśmy zapytać, czy dany sklep rzeczywiście ma taką politykę - tłumaczy w specjalnym materiale UOKiK Małgorzata Cieloch. A jak sprawę widzą sami

Allegro promuje się za pomocą reality-show

opiszą na blogach swoje wrażenia z kupowania online. Allegro liczy na to, że internauci w komentarzach doradzą im, jak lepiej zawrzeć transakcje albo gdzie można kupić ten sam przedmiot taniej. - A jeśli polecą zakup na konkurencyjnym eBayu albo innym serwisie aukcyjnym? - pytam. - Warunkiem są zakupy

Amerykanie dostają dopłaty od rządu na zakup sprzętu AGD

;kalifornijskich sieci Howard's Appliances ma trzy razy tyle towaru co zwykle i rozesłała do klientów listy z informacjami o programie dopłat. Sklepy tej sieci otworzyły dziś podwoje trzy godziny wcześniej niż zwykle, bo o 7 rano. Rządowy program dopłat dysponuje ograniczonymi środkami i w niektórych stanach

Media Markt: Stracisz pracę? Odzyskasz kasę za sprzęt

Akcja zatytułowana Koniec Kryzysu zaczyna się od jutra. Klienci, którzy od 14 do 31 maja kupią jakiekolwiek urządzenie w Media Markt i w ciągu najbliższych sześciu miesięcy od daty zakupu stracą pracę, będą mogli zwrócić zakupiony (używany) towar i otrzymać 100-proc. zwrot wartości transakcji

Coraz więcej oszustw w Internecie

, czy sprzedawane przedmioty są zgodne z opisem, a przesyłki odpowiednio zapakowane - dodaje Tryzubiak. Jeżeli dokonujemy zakupów w sklepie internetowych w pierwszej kolejności musimy sprawdzić czy ma on konkretną lokalizację. - Sprawdzajmy też czy sklep ma numer telefonu stacjonarnego. Jeżeli podany

Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Zapytaj ekspertów

Origin

wszystkie zebrane w jednym miejscu.

Origin to także platforma, na której możemy zakupić cyfrowe wersje gier. Wartą uwagi opcją jest tzw. Gwarancja zadowolenia z gry, która obejmuje wiele tytułów EA i pozwala nam zwrócić grę jeżeli nie spełni naszych oczekiwań i otrzymać pełen zwrot

mAssets

mAssets to świetny program, który pozwoli każdemu zarządzać danymi dotyczącymi serwisów i sklepów zakupionych przez siebie sprzętów.

mAssets to dość dobrze przemyślany program, który pozwala gromadzić informacje o tym gdzie zakupiony dany przedmiot, a także gdzie

Angielski dla dzieci - 7 diamentów

, na której klikamy w różne miejsca i przenosimy się do nich. Może byś to sklep, zoo lub wiele innych ciekawych miejsc. W każdej scenerii możemy uczyć się słówek jak i zwrotów, odpowiadających miejscu, w jakim się znajdujemy. Gdy poprawnie rozwiążemy nasze zadania dostajemy punkty lub atrybuty, które

Synthesia

kolejności nut danego utworu. Dodatkowo możemy w nich wybrać konkretny fragment, który zamierzamy ćwiczyć.

Podstawowa wersja programu Synthesia zapewnia blibliotekę 150 utworów, a dodatkowe możemy zakupić w cyfrowym sklepie twórców, lub wgrać do programu własny utwór w formacie MIDI.

TrackMania Forever

TrackMania Forever jest grą idealną dla ludzi którzy chcą się po prostu pościgać z innymi graczami ze świata. Piękna grafika i mnóstwo przeszkód na drodze tylko dodają smaku tej pozycji. Jeśli spodoba się wam wersja Free istnieje możliwość zakupienia pełnej wersji w sklepie internetowym.