prawo abonenta

PAP

UKE: kara dla Polskiej Telefonii Stacjonarnej za łamanie praw abonentów

UKE: kara dla Polskiej Telefonii Stacjonarnej za łamanie praw abonentów

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej nałożył na PTS S.A. karę w wysokości 497,1 tys. zł za niezgodne z prawem działania wobec abonentów oraz za udzielenie prezesowi UKE nieprawdziwych informacji - poinformował w komunikacie Urząd.

Zmiany w prawie: abonent to właściciel telefonu na kartę

- Abonentem będzie nie tylko osoba, która zawarła pisemną umowę z operatorem, ale też właściciel telefonu komórkowego na kartę - zakłada projekt nowelizacji ustawy Prawo telekomunikacyjne, którego drugie czytanie odbyło się w Sejmie

Przygotowywane nowe prawo lepiej ochroni abonenta

Umowa nie dłuższa niż dwa lata i ostrzeżenie przed wirusami - to tylko niektóre zapisy planowanej przez resort infrastruktury nowelizacji prawa telekomunikacyjnego. Przepisy powinny zostać przyjęte przed 25 maja

N ma prawie 700 tys. abonentów

W grudniu należącej do TVN platformie udało się pozyskać 80 tys. abonentów. W całym zeszłym roku na korzystanie z usług N zdecydowało się 300 tys. nowych abonentów. - Jestem zadowolony z przyspieszonego wzrostu zarówno w segmencie abonenckim, jak i segmencie usług prepaid. Etap rozwoju, do którego

UOKiK: umowy na usługi telefoniczne na czas określony nie można zmienić

prawo oczekiwać, że określone w kontrakcie warunki będą obowiązywały do końca uzgodnionego okresu. UOKiK stwierdził również, że Nowa Telefonia nie przestrzegała prawa telekomunikacyjnego, zgodnie z którym pierwsza umowa konsumenta z danym operatorem nie powinna być zawierana na dłużej niż 24 miesiące

Neostrada podpadła UOKiK

Na początku marca 2005 r. spółka podniosła opłaty za korzystanie z usługi Neostrada (było to związane ze zmianą stawki VAT na dostęp do internetu). Abonenci, którzy podpisali umowę na czas nieokreślony i nie zaakceptowali podwyżki, mogli spokojnie rozwiązać kontrakt z operatorem. Jednak od klientów

Liga dla każdego kibica za 16 złotych?

, NBA, rugby, a także kanały filmowe. Rozmowy w sprawie sprzedaży praw Ekstraklasa wznawia w poniedziałek. - Mam nadzieję, że możemy jeszcze osiągnąć porozumienie - mówi Okieńczyc, którego stacja rozważa podniesienie oferty ze 100 do 120 mln. Czy abonenci Canal+ obejrzą ligę, jeśli przetarg wygra

Polska pozwana przez KE za telefony

informacyjnego Viviane Reding. Brak w Polsce prawa do zachowania numeru nie tylko uderza w klientów (27 mln użytkowników telefonii komórkowej i 11 mln stacjonarnej), ale też zakłóca konkurencję. Zniechęca bowiem do zmiany operatora, który ma gorszą ofertę (zmieniając numer, abonent traci często kontakty

UOKiK skontroluje umowy Neostrady

prawem telekomunikacyjnym. W świetle przepisów jedynie w wypadku udzielenia abonentowi rabatu operator ma prawo żądać od konsumenta dodatkowych opłat z tytułu wcześniejszego rozwiązania umowy. Opłata ta nie może jednak przekraczać wysokości przyznanej zniżki. Tymczasem - jak ustalił Urząd - możliwe jest

Billingi będą przechowywane przez dwa lata?

Podczas wcześniejszych prac nad projektem nowelizacji ustawy Prawo telekomunikacyjne PiS wprowadził do niego poprawkę zakładającą 15-letni okres przechowywania przez operatorów danych o połączeniach. Zdaniem Tadeusza Jarmuziewicza (PO) powołującego się na wyliczenia operatorów kosztowałoby to

UOKiK karze TP SA

abonentów, którzy złożyli jej zlecenie preselekcji (stałe przekierowanie na centrali na Netię - nie trzeba dzwonić przez prefiks), kopii umowy zawartej z Netią, uzależniając od tego realizację zlecenia. Abonenci byli więc zmuszani do większej liczby warunków, niż wynika to z przepisów prawa. Mało tego, TP

Zmiany w komórkach - prepaid jak abonament

Rada Ministrów bynajmniej nie wprowadza zmian sama z siebie - zobowiązał nas do tego wyrok Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości. Projekt nowelizacji prawa telekomunikacyjnego zakłada, że użytkownicy telefonu na kartę będą mogli umieścić swoje dane w książkach telefonicznych, otrzymają możliwość

Tele2 walczy z TP SA o abonament

pozyska 400-500 tys. abonentów (na razie do spółki wpłynęło ok. 30 tys. zgłoszeń). Wczoraj spółka zwołała konferencję, na której zagroziła TP SA naliczeniem kar. - Na 26 września wynoszą one ok. 82 mln zł - mówi Piotr Nesterowicz, szef Tele2 Polska. - Działania TP SA to wybieg, aby obronić monopolistyczną

Nie zachowasz numeru w telefonie na kartę

Prawo telekomunikacyjne jest mowa o abonentach, a nie o użytkownikach sieci komórkowych. Oznacza to, że korzystne przepisy o przenoszeniu numeru nie dotyczą właścicieli telefonów na kartę. Bo nie płacą oni co miesiąc abonamentu, a jedynie doładowują konto za pomocą kupowanych np. w kiosku kart. Stanowią

UOKiK: telewizja Cyfra+ bezprawnie podwyższyła opłaty abonamentowe

telewizji satelitarnej. W przypadku braku akceptacji nowych warunków przez konsumenta umowa miała zostać zakończona. W związku z tym w listopadzie 2013 r. Urząd wszczął postępowanie przeciwko spółce, stawiając jej zarzut jednostronnej zmiany warunków umów zawartych z abonentami na czas określony. Jak

Komórki: numer za klientem od stycznia

zasięgu usługi - powiedział nam prezes URTiP-u Witold Graboś. Urząd wszczął już kontrolę przygotowań operatorów. Co gorsza, owo prawo będą mieli tylko "abonenci", a nie "użytkownicy", czyli ustawa nie uwzględnia właścicieli telefonów na kartę. Ten błąd ma być naprawiony dopiero w

UKE skontroluje przenoszenie numerów

przenoszeniem numeru jest określony w rozporządzeniu ministra infrastruktury i nie może być dłuższy niż 24 godziny. Tymczasem w przypadku niektórych klientów zwłoka w przekazaniu numeru przez Centertel wynosi nawet kilkadziesiąt dni. Tacy abonenci Plusa nie mogą odbierać połączeń i SMS-ów. Operator twierdzi, że

UKE: w 2014 r. 90 proc. gospodarstw domowych z dostępem do sieci

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej prezentuje "Raport o stanie rynku telekomunikacyjnego w Polsce w 2014 roku", który sporządzony jest na podstawie danych przekazanych w ramach corocznej sprawozdawczości przedsiębiorców telekomunikacyjnych, zgodnie z art. 7 Prawa telekomunikacyjnego

UKE: ponad 95 proc. skontrolowanych firm łamało przepisy

;Wyniki wskazują na brak profesjonalizmu przedsiębiorców telekomunikacyjnych, którzy nie zapewniają abonentom pełnej informacji o przysługujących im prawach. Odpowiednie informowanie przez dostawcę usług telekomunikacyjnych stanowi jeden z podstawowych warunków zapewnienia niezbędnej ochrony interesów

Osoby po 75. roku życia automatycznie zwalniane z abonamentu RTV; nowelizacja podpisana

zdrowia 75-latków. Z tego powodu - uzasadniali - "osoby te często nie dopełniały wymaganych formalności, ponosząc ich konsekwencje". W myśl nowych przepisów wyznaczony operator pocztowy - obecnie Poczta Polska, która zajmuje się ściąganiem abonamentu - będzie mógł sam ustalić wiek abonentów i

Trybunał UE uchylił dyrektywę w sprawie przechowywania danych osobowych

"Nakładając obowiązek przechowywania danych i umożliwiając dostęp do nich właściwym organom krajowym, dyrektywa ingeruje w sposób szczególnie poważny w prawa podstawowe do poszanowania życia społecznego i do ochrony danych osobowych. Ponadto okoliczność, że przechowywanie i późniejsze

KRRiT: Blisko trzy miliony gospodarstw domowych zalega z opłatą abonamentu

odbioru programu mają także instytucje. Tymczasem, jak wynika z danych podanych przez KRRiT, odbiorniki zarejestrowało jedynie nieco ponad 200 tys. abonentów, tj. ok. 12 proc. instytucji. Ustawowo zwolnionych z opłat jest 43 proc. zarejestrowanych abonentów - czyli prawie 3 miliony osób. Zwolnienia

KE bada kontrakty z amerykańskimi wytwórniami filmowymi

zastrzeżenia KE wskazując, że ktoś, kto mieszka w Belgii, a chciałby zaabonować hiszpańską płatną telewizję, nie będzie mógł tego zrobić, jeśli obowiązywać będzie wspomniana "absolutna wyłączność terytorialna". Zastanawiał się też, czy np. abonent niemieckiej płatnej telewizji powinien mieć prawo do

SN: dostawcy poczty elektronicznej mogą pobierać opłaty za udostępnianie danych

nie powinien przesądzać o konieczności i zakresie nieodpłatnego udostępniania danych abonentów. W ustnym uzasadnieniu uchwały sędzia Tomasz Artymiuk zaznaczył, że dla wyłączenia właściwości przepisów Prawa telekomunikacyjnego w odniesieniu do udostępniania danych związanych ze świadczeniem usługi

UPC przyspiesza i podnosi abonament. Dostałeś pismo? Nie musisz płacić więcej. Zobacz, co możesz zrobić

miesiące temu oburzenie wywołały pisma wysyłane abonentom przez sieć T-mobile, która postawiła im ultimatum - albo skorzystają z nowej oferty JUMP!, albo będą płacić wyższy abonament. Niezadowoleni komentują Na facebookowym profilu UPC można znaleźć coraz więcej wyrazów niezadowolenia. "Bardzo się

UKE nałożył na operatora sieci Orange 2,5 mln zł kary

wyprzedzeniem co najmniej jednego okresu rozliczeniowego przed wprowadzeniem zmian - powiadomić o tym abonentów. Powinni poinformować ich o tym na piśmie i podać tę informację do publicznej wiadomości. Jednocześnie abonent powinien zostać poinformowany o prawie wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji

UKE i UOKiK radzą jak stosować w telekomunikacji nowe prawo konsumenta

bowiem wątpliwości, jak mają się nowe regulacje do obowiązujących w momencie wejścia w życie ustawy umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz uprawnień przysługujących abonentom w przypadku zmian warunków umów dokonanych w związku z wejściem w życie Prawa konsumenta. Urzędy podkreśliły jednak

UOKiK nałożył ponad 490 tys. zł kary na Vectrę

nie zgadza się z decyzją UOKiK, dlatego odwołała się od niej. "W trakcie postępowania przedstawiliśmy Urzędowi szereg uzasadnień swojego stanowiska, informując o korzyściach dla abonentów płynących z automatycznie przedłużanej umowy oraz ich zgodności z obowiązującymi przepisami prawa"

UOKiK nałożył ponad 490 tys. zł kary na Vectrę

nie zgadza się z decyzją UOKiK, dlatego odwołała się od niej. "W trakcie postępowania przedstawiliśmy Urzędowi szereg uzasadnień swojego stanowiska, informując o korzyściach dla abonentów płynących z automatycznie przedłużanej umowy oraz ich zgodności z obowiązującymi przepisami prawa"

KNF zawiadamia prokuraturę w sprawie praktyk T-Mobile

Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) złożyła zawiadomienie do Prokuratury Rejonowej Warszawa Mokotów oraz wpisała telekom na tzw. listę ostrzeżeń publicznych. "Według dostępnych na stronie internetowej T-Mobile Polska (warunków usługi), oferta skierowana do abonentów T-Mobile Polska przewiduje

UOKiK: TP wysyłała elektroniczne faktury zamiast papierowych

Ministra Finansów" - zaznaczył. Według Urzędu, Telekomunikacja Polska przesyłała elektroniczne faktury na adres e-mail lub indywidualne konto klientom, którzy nie zaakceptowali tej formy wysyłki. "TP SA dokonała jednostronnej zmiany sposobu dostarczania faktur do części abonentów 1 stycznia 2011

Władze Olsztyna przekonują do korzystania z elektronicznych biletów

Rzecznik Zarządu Dróg Zieleni i Transportu (ZDZiT) w Olsztynie Paweł Pliszka podał PAP, że od stycznia tego roku, kiedy zaczęto wprowadzać Olsztyńską Kartę Miejską (OKM) do końca maja wydano ich prawie 2,5 tysiąca. W większości użytkownikami OKM są studenci i uczniowie, którzy korzystają z 50

GIODO: będę musiał decydować, których obowiązków nie wypełniać

będzie tak wyglądała, będzie zahamowanie rejestrowania zbiorów danych osobowych" - zapowiedział Wiewiórowski. Do jego biura w 2013 r. wpłynęło niemal 1,9 tys. skarg, czyli prawie 300 więcej niż rok wcześniej i ponad dwa razy więcej niż w 2007 r. (niecałe 800). Według GIODO daje się zauważyć

Inwigilacja Polaków przez specsłużby kosztuje miliony. Kto za to płaci? My sami

Koszty pozyskiwania danych i wykazów rozmów przez służby specjalne ponoszą operatorzy telekomunikacyjni, zgodnie z prawem zobowiązani do dostarczania takich informacje za darmo. Ale - jak podkreśla "DGP" - w praktyce płacą abonenci, ponieważ firmy telekomunikacyjne przerzucają na nich te

MŚ siatkarzy -tylko jeden mecz w otwartym kanale telewizyjnym

przekazał w czwartek na konferencji prasowej członek zarządu Polsatu Maciej Stec. "Telewizja Polsat w sytuacji wycofania się sponsorów transmisji na antenie otwartej, braku realnego zainteresowania ze strony innych nadawców prawami telewizyjnymi oraz braku koordynacji tak ważnej imprezy ze strony

Sejm. Komisja poparła ułatwienia w ulgach abonamentowych dla 75-latków

. Z tego powodu - uzasadniają autorzy projektu - "osoby te często nie dopełniały wymaganych formalności, ponosząc ich konsekwencje". W myśl nowych przepisów wyznaczony operator pocztowy - obecnie Poczta Polska, która zajmuje się ściąganiem abonamentu - będzie mógł sam ustalić wiek abonentów

Kancelaria zdobyła dane 50 tys. użytkowników sieci Orange. I domaga się od internautów 750 zł

- Od marca, czyli od momentu wszczęcia dochodzenia w sprawie oszustwa, liczba poszkodowanych z całej Polski wzrosła do prawie 600 - mówi Jolanta Janikowska-Matusiak, szefowa Prokuratury Gdańsk-Wrzeszcz. - Śledztwo wciąż trwa, badamy też ewentualność złamania Ustawy o ochronie danych osobowych

Sejm. PO, PiS i SLD poprą ułatwienia abonamentowe dla 75-latków

dopełniały wymaganych formalności, ponosząc ich konsekwencje". W myśl nowych przepisów wyznaczony operator pocztowy - obecnie Poczta Polska, która zajmuje się ściąganiem abonamentu - będzie mógł sam ustalić wiek abonentów i automatycznie zwolnić ich z opłat. Nowelizacja przyznała mu bowiem dostęp do

Od dziś zmienisz operatora w jeden dzień

absolutna nowość, dotychczas abonent lub użytkownik pre-paid chcący zachować numer, musiał się kontaktować się z dotychczasowym dostawcą.Osoba korzystająca z telefonu stacjonarnego usług operatora sieci stacjonarnej ma również prawo żądać przeniesienie dotychczasowego numeru w razie przeprowadzki. Nowe

Sejm za ułatwieniami abonamentowymi dla 75-latków

Za znowelizowaniem prawa zagłosowało 406 posłów, 16 było przeciw, a sześciu wstrzymało się od głosu. Projekt nowelizacji został przygotowany przez senatorów. Nowe prawo o opłatach abonamentowych znosi dotychczasowy obowiązek składania oświadczeń uprawniających do zwolnienia z opłat abonamentowych

Trybunał UE uchylił dyrektywę w sprawie przechowywania danych osobowych

08.04. Bruksela (PAP) - Trybunał Sprawiedliwości UE w Luksemburgu orzekł we wtorek nieważność unijnej dyrektywy w sprawie przechowywania danych osobowych. Zdaniem sędziów dyrektywa znacznie ingeruje w podstawowe prawa do poszanowania prywatności i ochrony danych osobowych. "Nakładając

Nasze dane chronione najgorzej w Europie. "Jak w powieściach Orwella"

"Budzą daleko idące wątpliwości co do zgodności z konstytucją oraz europejską konwencją praw człowieka" - tak o polskich przepisach dotyczących przechowywania i przetwarzania danych abonentów sieci komórkowych piszą przedstawiciele NRA. Powołują się na dane Komisji Europejskiej, z których

Firma wprowadza w błąd i grozi karą abonentom. Jak uniknąć płacenia?

Opisaliśmy, jak firma Polska Telefonia Stacjonarna (dawniej Telekomunikacja Dzień Dobry) zdobywa nowych klientów . Do abonentów dzwoni pracownik PTS i proponuje tańsze usługi telefoniczne. Sugeruje, że chodzi o przedłużenie umowy z dotychczasowym operatorem - np. Netią czy Orange. Za kilka dni

GIODO: rząd będzie musiał przemyśleć podstawy zbierania billingów

identyfikacji abonenta lub użytkownika. "Jestem bardzo zadowolony z orzeczenia. Właściwie zgadzam się z wszystkimi głównymi tezami, które zostały podane przez Trybunał, przede wszystkim jeżeli chodzi o zakres ingerencji, który przewidywała dyrektywa" - powiedział PAP Wiewiórowski. Sąd uznał, że

Myśleli, że po 75. roku życia nie muszą płacić abonamentu. Teraz dostają wezwania do zapłaty. "Wprowadzeni w błąd"

rezultacie osoby po 75. roku życia, które zaprzestały płacenia abonamentu, dostają wezwania do jego zapłaty. Seniorzy muszą teraz się odwoływać zarówno do KRRiT, jak i Urzędu Skarbowego. Z propozycją pomocy wyszedł Rzecznik Praw Obywatelskich. Codziennie do jego urzędu trafia kilka skarg. Najczęściej piszą

Senat. Bez poprawek do ustaw gospodarczych, dot. środowiska i abonamentów

zwolnienia z opłat abonamentowych przez osoby, które ukończyły 75. rok życia. Poczta Polska, która zajmuje się ściąganiem abonamentu będzie sama ustalała wiek abonentów przez dostęp do rejestru PESEL. Zgodnie z obowiązującym prawem uprawnione do zwolnienia z opłat abonamentowych są m.in.: osoby, które

Polkomtel zapłaci 800 tys. zł kary. Nie informował o zmianie regulaminu

Chodzi o regulamin, który wszedł w życie 1 lipca tego roku. Złamanie prawa telekomunikacyjnego odkrył Urząd Komunikacji Elektronicznej podczas kontroli. W sytuacji naruszenia "obowiązku informacyjnego" prawo przewiduje karę do 3 proc. przychodów ukaranej spółki. W uzasadnieniu decyzji

Sejm przyjął do wiadomości sprawozdanie GIODO za 2013 r.

czterokrotnym w zależności od sektora - wzroście liczby spraw, które prowadzi od 2007 r., dysponuje dokładnie tym samym zestawem osobowym, dokładnie tą samą liczbą etatów" - powiedział GIODO. "Przekształcamy się z instytucji, która ma służyć ochronie praw człowieka w Polsce, w instytucję edukacyjną

Sienkiewicz: orzeczenie Trybunału w Luksemburgu - jednostronne

telekomunikacyjnych do przechowywania billingów, danych o lokalizacji urządzeń i informacji niezbędnych do identyfikacji abonenta lub użytkownika. "Nakładając obowiązek przechowywania danych i umożliwiając dostęp do nich właściwym organom krajowym, dyrektywa ingeruje w sposób szczególnie poważny w prawa

Sejm. Większość klubów za przyjęciem sprawozdania KRRiT za 2014 r.

opłatami prawie 600 tys. upomnień. Swe zadłużenie uregulowało w całości lub w części jedynie 50 tys. abonentów. Tylko 50 proc. abonentów zarejestrowało odbiorniki, a spośród nich prawie połowa została zwolniona z opłat" - mówił, podkreślając, że należy to jak najszybciej zmienić. Zdaniem Elsnera

KRRiT: w 2013 r. wpływy abonamentowe wyniosły ponad 630 mln zł

podkreśliła, że "niewielki wzrost zainkasowanych wpływów abonamentowych" spowodowany był przede wszystkim poprawą ściągalności zaległości w drodze egzekucji administracyjnej. W 2012 r. przychody z opłat abonamentowych wyniosły 550 mln zł i były najwyższe od prawie dekady. Według KRRiT realna

Unia karci Polskę za telekomunikację

Jedna sprawa w Trybunale Sprawiedliwości i dwie pod lupą Komisji Europejskiej. Polska wciąż ma zaległości na rynku telekomunikacyjnym. Chodzi o brak w naszym prawie telekomunikacyjnym definicji abonenta odpowiadającej normom prawa unijnego. Tam abonent to osoba prawna lub fizyczna, która jest

Operator komórkowy zaproponował mu... kartę kredytową

i w imieniu PTC. - Krata kredytowa Polbank-Era jest usługą własną PTC i zgodnie z prawem może być oferowana przez operatora swoim abonentom - podkreśla Kamil Chudzik z Polbanku. I dodaje, że Polbank nie posiada danych osobowych abonentów sieci Era i nigdy nie kontaktował się z nimi w celu

Były szef China Mobile skazany na śmierć za korupcję

Jeśli przez 24 miesiące były prezes i dyrektor generalny China Mobile w prowincji Syczuan, Li Hua, nie złamie prawa, to wyrok śmierci może mu zostać zamieniony na dożywocie - ogłosił sąd w mieście Panczyhua (Panzhihua).Według agencji Xinhua, Li przyjmował łapówki od lokalnych firm. Zwrócił

Przez wiele godzin nie było łączności ze Strefą Gazy

Łączność została zerwana we wtorek wieczorem. "Internet działa od rana, a telefon w biurze dopiero od godziny" - powiedziała PAP przez telefon o godz. 11.40 czasu polskiego asystentka z Palestyńskiego Centrum Praw Człowieka z siedzibą w mieście Gaza. W trakcie rozmowy jednak połączenie

W 2013 r. najwięcej skarg konsumentów ws. zakupów odzieży i obuwia

Niebawem prawa konsumentów mają być lepiej chronione dzięki dwóm nowym ustawom. Pierwsza z nich - o prawach konsumenta - ma m.in. wzmocnić prawa dotyczące zwracania towarów kupowanych na odległość i reklamacji wadliwych produktów. Zakłada ona, że jeżeli kupimy produkt wadliwy, będziemy mogli od

Polsat utworzy spółkę z JimJam

Polsat JimJam - to spółka, która będzie zajmowała się produkcją i rozpowszechnianiem w Polsce kanału Polsat JimJam. Abonenci Cyfrowego Polsatu mogą oglądać go już od listopada zeszłego roku. JimJam jest kanałem telewizyjnym dla przedszkolaków produkowanym przez spółkę Chello Media, należącą do

HFPC: wszystkie problemy uchylonej dyrektywy dotyczą też polskiego prawa

Zdaniem wiceprezesa Helsińskiej Fundacji Praw Człowieka dr. Adama Bodnara orzeczenie unijnego trybunału to "superważna rzecz". "Wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej będzie miał bez wątpienia wpływ na orzeczenie naszego Trybunału Konstytucyjnego, który aktualnie

N przybyło abonentów

- Jesteśmy na dobrej drodze do zdobycia 300 tys. abonentów do końca tego roku, a w przyszłym chcielibyśmy przekroczyć pół miliona, co pozwoli nam osiągnąć rentowność - mówi Maciej Sojka, prezes spółki ITI Neovision prowadzącej platformę. N wystartowała 12 października 2006 r. W sierpniu tego roku

Bałagan w pomysłach na nowe prawo telekomunikacyjne

umieścić jego dane w spisie abonentów. Jest to jednak nierealne, bo albo nie ma danych osoby, która kupiła kartę, albo nie ma możliwości weryfikacji tych danych. Operator nie będzie też mógł dostarczyć takiemu abonentowi billingu czy zawiadomienia o zmianie regulaminu. Bez zmiany innych przepisów prawa

Orange: Zmiana regulaminu nie daje prawa do odejścia?

, bo zgodnie z interpretacją UKE każda zmiana regulaminu sprawia, że abonent może zerwać umowę z operatorem, nie ponosząc konsekwencji. Regulator nie jest zresztą odosobniony w takiej wykładni prawa telekomunikacyjnego. - Nawet zmiana na korzyść abonenta wynikająca choćby z interwencji regulatora

Stół bez kantów - UKE: Jeden SMS pozwoli na rezygnację ze wszystkich loterii

prawie pół miliona złotych, odwołał się od decyzji), znany abonentom Ery konkurs "Czy stałeś się dzisiaj milionerem" czy loterie organizowane przez Orange, w których można wygrać Audi. W przypadku tych dwóch ostatnich UKE wszczął postępowanie, które może zakończyć się karą finansową dla

UOKiK: Milion zł kary dla Vectry za niedozwolone klauzule w umowach

Postępowanie trwało od lutego ubiegłego roku. Urząd uznał, że Vectra złamała prawo m.in. nakładając na abonentów dodatkowe opłaty w wysokości 39 zł za wznowienie usługi, po tym jak została wyłączona z powodu niepłacenia rachunków. Prezes UOKiK zakwestionowała też ograniczenie odpowiedzialności

Tysiące wściekłych klientów nC+ chce wypowiedzieć umowy. Dyrektor marketingu rozstał się z firmą

sytuacji firma zobowiązana jest do poinformowania ich o zmianie i umożliwienia im wypowiedzenie umowy bez żadnych konsekwencji. Tu zaczynają się problemy abonentów. "Odbierają telefony, żeby sprzedać ofertę. Żeby pomóc - już nie" Klienci powinni dostać od firmy pismo lub telefon z informacją o

UOKiK zbada sprawę płatnych meczów reprezentacji

Minister Joanna Mucha poprosiła UOKiK o prześwietlenie umowy między PZPN a spółką SportFive, na mocy której firma została właścicielem wszystkich praw do transmisji meczów reprezentacji do 2020 roku. - Chodzi o zbadanie, czy umowa nie narusza praw konsumenckich i praw dotyczących konkurencyjności

UOKiK: Play stosował niedozwolone zapisy w umowach z abonentami

operatora niezgodnie z prawem lub umową. Zdaniem UOKiK takie pojęcia jak: "działanie na szkodę operatora" i "korzystanie z usług świadczonych przez operatora niezgodnie z umową" są nieprecyzyjne i nie pozwalają abonentom na ocenę, w jakich okolicznościach może nastąpić rozwiązanie umowy

Przenoszenie numerów pre-paid - jest projekt rozporządzenia

Nowelizacja Prawa telekomunikacyjnego dająca użytkownikom pre-paidów prawo przenoszenia numeru weszła w życie w czwartek. Aby abonenci mogli korzystać z tych uprawnień, potrzebne jest jednak jeszcze rozporządzenie. - Projekt rozporządzenia najpóźniej na początku przyszłego tygodnia będzie podpisany

Derby żużlowe obejrzymy w Multimediach

walczących o wyjazd na igrzyska olimpijskie w Pekinie. W zamian abonenci Multimediów uzyskają dostęp do kanału sportowego telewizji publicznej - TVP Sport, który nabył prawa do transmisji rozgrywek żużlowej ekstraligi. 13 kwietnia stacja planuje transmisję na żywo żużlowych derbów ZKŻ Zielona Góra - Stal

Senat walczy z oszukańczymi loteriami

prezes Streżyńska. To za jej sprawą zapisy trafiły ostatecznie do nowelizacji prawa telekomunikacyjnego zgłoszonej przez posłów PO. Sejm przyjął ustawę zdecydowaną większością głosów. We wtorek Senat zgłosił kilkanaście poprawek legislacyjnych uściślających nowelę. Za uchwałą Senatu późnym wieczorem

TP ukarana za bezprawne przetwarzanie danych abonenta

adres zamieszkania. Dane te TP zamieściła w spisie abonentów, czyli udostępniła je publicznie. UKE zwraca uwagę, że nastąpiło to z naruszeniem Prawa telekomunikacyjnego, tj. bez uzyskania zgody abonenta na przetwarzanie jego danych osobowych. Prawo telekomunikacyjne przewiduje w takich sytuacjach

Abonenci nc+ mają trudności z rozwiązaniem umowy. "Nie chcą przyjąć mojej rezygnacji"

. Klienci mają do tego prawo, ponieważ nc+ zmieniło ofertę - w tej sytuacji abonenci mogą zrezygnować z usługi. Problem w tym, że nie mają jak. - Jestem w dalszym ciągu klientem "n" i w marcu planowałem wypowiedzieć umowę ze skutkiem na koniec kwietnia. 18 marca na infolinii "n"

UE. Trybunał Sprawiedliwości ułatwia oglądanie transmisji z meczów

Za sprzeczny z prawem unijnym uznano system licencji na retransmisję meczów, który zakazuje telewidzom oglądania tych programów przy użyciu karty do dekodera w innych państwach członkowskich. Trybunał orzekł, że ustawodawstwo krajowe, które zabrania przywozu, sprzedaży lub używania zagranicznych

Cyfrowy Polsat zarobił w drugim półroczu 56 mln zł

, niska liczba przyłączeń i niska ich jakość - prawie 90 procent przyłączeń w drugim kwartale to pakiet mini" - powiedział ekspert KBC Securities, Leszek Iwaszko. W drugim kwartale liczba abonentów satelitarnej platformy wzrosła o jedynie 1,6 proc., czyli 42 tysiące, do 2,84 miliona. "Widać

W drugim półroczu Cyfrowy Polsat zarobił 56 mln zł

niska ich jakość - prawie 90 procent przyłączeń w drugim kwartale to pakiet mini" - powiedział ekspert KBC Securities, Leszek Iwaszko. W drugim kwartale liczba abonentów satelitarnej platformy wzrosła o jedynie 1,6 proc., czyli 42 tysiące, do 2,84 miliona. "Widać wpływ dużej konkurencji na

3,6 mln zł kary dla Canal+. Wprowadzał klientów w błąd

rozsyłanym do klientów magazynie abonentów "PLUS+". "Zastrzeżenia prezes urzędu wzbudziły sposób i forma przekazania informacji. Konsument nie mógł spodziewać się, że na dwóch ostatnich stronach gazetki informacyjno-rozrywkowej znajdzie istotne dla niego wiadomości związane z podwyższeniem

W I półroczu Polacy przenieśli 359 tys. numerów, głównie do Playa

Do P4 (operatora sieci Play) w I połowie roku swoje numery przeniosło 215 tys. abonentów innych operatorów, wynika z przedstawionych przez Telepolis danych. Równocześnie z tej sieci odeszło tylko 10 tys. klientów. Największym przegranym było PTC, operator sieci Era, które straciło 131 tys. numerów

Służby w TK o tym, jakie uprawnienia nie są im potrzebne

. Czwartek jest trzecim dniem rozprawy przed Trybunałem Konstytucyjnym w sprawie skarg prokuratora generalnego i rzecznika praw obywatelskich na zbyt szerokie uprawnienia służb co do możliwości stosowania podsłuchów i pozyskiwania danych telekomunikacyjnych, takich jak np. billingi. Krótko przed godz. 14

W Bułgarii więcej komórek niż obywateli

nowych klientów. Na bułgarskim rynku działa 3 operatorów telefonii systemu GSM. Największy z nich, Mobiltel, którego właścicielem jest Telekom Austria, ma prawie 4,5 miliona abonentów na niespełna 8 milionów mieszkańców kraju. Tak duży udział rynkowy firma ta zawdzięcza swojej monopolistycznej pozycji

Służby mundurowe: podsłuchy i billingi niezbędne

Komendant główny policji nadinsp Marek Działoszyński oświadczył przed TK, że nie podziela poglądu Rzecznika Praw Obywatelskich i Prokuratora Generalnego co do niezgodności z konstytucją prawa do stosowania kontroli operacyjnej i do pozyskiwania oraz przetwarzania danych telekomunikacyjnych

Eksperci: domena .pl rozrasta się najszybciej w UE

tys. abonentów nazw domeny .pl, ok. 63 proc. to przedsiębiorcy. A biorąc pod uwagę, że przedsiębiorców jest w Polsce kilka milionów, to znaczna część nie ma jeszcze zarejestrowanej swojej nazwy domeny" - ocenił. Jego zdaniem, w ciągu kilku lat dodatkowym elementem wzrostu może się też okazać

TP uruchamia platformę cyfrową

Nowa platforma cyfrowa ma walczyć o abonentów pod marką Orange. Podobnie jest we Francji, gdzie France Telecom - udziałowiec TP SA - już oferuje abonentom telewizję satelitarną. - Jesteśmy gotowi do startu już 1 października. Nie jest jednak pewne, że już na początku projekt będzie sygnowany marką

Chiny. Były szef oddziału China Mobile skazany na śmierć za korupcję

Jeśli przez 24 miesiące były prezes i dyrektor generalny China Mobile w prowincji Syczuan, Li Hua, nie złamie prawa, to wyrok śmierci może mu zostać zamieniony na dożywocie - ogłosił sąd w mieście Panczyhua (Panzhihua). Według agencji Xinhua, Li przyjmował łapówki od lokalnych firm. Zwrócił

Miliardowe przychody z SMS-ów

Nieoficjalne prognozy mówią o prawie 550 mld wysłanych wiadomości w 2004 r. Do 2006 r. ich liczba ma wzrosnąć do 1,4 bln. W Chinach jest ok. 280 mln użytkowników komórek, a najwięcej abonentów mają sieci China Mobile i China Unicom.

Milionowa kara dla Vectry za haki w umowach

Postępowanie dotyczące ograniczania praw klientów w umowach dziewięciu operatorów telekomunikacyjnych, w tym Vectry, trwało półtora roku. UOKiK zakwestionował m.in. opłatę w wysokości 39 zł, którą Vectra nakładała na abonentów za ponowne włączenie usług (po odłączeniu ich za niepłacenie rachunków

Aukcja częstotliwości LTE grozi opóźnieniem inwestycji, ale wymaga czasu

kwoty, że narodowy regulator ją unieważnił. To z kolei rodzi wielkie ryzyko prawne zaskarżenia takiej decyzji. Przeciwnego zdania na temat przebiegu aukcji jest prezes UKE, Magdalena Gaj. "Aukcja nie przeciąga się, termin jej rozpoczęcia i zakończenia określa prawo. Podmioty biorące udział w

UKE: Abonenci mogą zerwać umowy z Erą

abonent, który ze zmianą się nie zgadza, może zrezygnować z usług i nie wolno obciążać go jakąkolwiek karą, choćby za kupiony w promocji aparat telefoniczny - tłumaczy "Gazecie" Streżyńska. Dlatego jej zdaniem pod pismem kierowanym do klienta operator powinien zawrzeć klauzulę o prawie do

Telewizja Toya sprawdziła, kto ją ogląda i dlaczego

Dla łódzkiej stacji badania zrobiła firma Expert Monitor. Okazało się, że 20 procent abonentów Telewizji Toya codziennie ogląda jej lokalny program. Stacja ma 600 tysięcy abonentów, wynika z tego że 120 tysięcy osób każdego dnia ogląda lokalny program łódzkiej telewizji. Najpopularniejsze są "

Poinformują o wszystkich numerach

W każdym kraju Unii powinno istnieć biuro z numerami telefonów abonentów wszystkich sieci. Tymczasem w Polsce każdy operator ma własną bazę numerów i zwykle nie umożliwia dostępu do niej klientom konkurencji. Urząd Komunikacji Elektronicznej (a wcześniej jego poprzednik URTiP) długo zwlekał z

UE.Powraca kwestia przekazywania danych pasażerów

- uznali, że dyrektywa, w żargonie unijnym określana mianem PNR (od angielskiego Passenger Name Record), może prowadzić do naruszania podstawowych praw obywateli UE, zwłaszcza prawa do prywatności. Apele do PE o odblokowanie prac nad dyrektywą pojawiały się już przed atakiem terrorystycznym w Paryżu 7

Nowy gracz w walce o prawa do ligi?

takich samych warunkach finansowych, co powoduje, że jego teoretyczny zasięg może osiągnąć ponad 5 milionów abonentów. Konsorcjum planuje udostępnić kanał za cenę około 16 złotych od abonenta, co stanowi sumę prawie o połowę niższą niż koszt ponoszony dotychczas przez abonentów odbierających polską ligę

Alarmujące wyniki badań fonoholizmu wśród gdyńskich uczniów

możliwość korzystania z komórek np. na lekcjach, podczas uroczystości rodzinnych (ślub, pogrzeb itp.) i wspólnych posiłków. 30 proc. z nich nie widzi problemu w korzystaniu z telefonu (bez zestawu głośno mówiącego) podczas kierowania samochodem. - Ta młodzież nie ma jeszcze prawa jazdy. Ale gdy je zdobędzie

Służby specjalne, policja i prokuratura przeciw senackim zmianom w billingach

. Projekt w obecnej formie przygotowało Biuro Legislacyjne Senatu - miałaby to być inicjatywa ustawodawcza tej izby po raporcie NIK krytykującym zasady i praktykę uzyskiwania danych telekomunikacyjnych. We wtorek projektem zajmowała się senacka komisja praw człowieka, praworządności i petycji. Zdecydowała

"GP": Polska odpowie za przestarzałe przepisy telekomunikacyjne

Chodzi głównie o to, że Polska od trzech lat nie zmieniła definicji abonenta. Według polskiego prawa, nie jest nim na przykład posiadacz telefonu na kartę. Definicję wypełniają jedynie osoby, które zawarły pisemne umowy z operatorami. Gazeta pisze, że przez lukę prawną posiadacze pre-paidów są

NIK: Przepisy o billingach nie chronią obywateli przed ingerencją służb

Izbę nieprawidłowości są niepokojące". - Uprawnienia służb specjalnych do pozyskiwania danych telekomunikacyjnych wymagają pilnego doprecyzowania - uważa prezes NIK Krzysztof Kwiatkowski. Według Izby obowiązujące przepisy nie chronią dostatecznie praw i wolności obywatelskich. We wtorek do Sejmu

Cyfra+ wprowadza usługę multiroom

uniknąć - wyjaśnia Bertrand Le Guern, prezes Canal+ Cyfrowy. Abonenci Cyfry+ zapłacą za usługę od 15 do 35 zł miesięcznie (w zależności od czasu trwania umów). Do tego trzeba dodać koszty dzierżawy drugiego dekodera oraz jednorazowy koszt instalacji. Jeden abonent może podłączyć do platformy jednocześnie

Kupując komórkę, zostaw odcisk palca

Nowe prawo ogłoszono w poniedziałek, w życie wejdzie w kwietniu. I od tego momentu zacznie tykać zegar - operatorzy na zbudowanie bazy abonentów z odciskami palców będą mieli rok. Potem dane trafią do ogólnokrajowego rejestru. Operatorzy mają też przez rok przechowywać dane o nawiązywanych

Każdy może odejść z Ery

Każdy może uciec z Ery PTC, operator sieci Era i Heyah, ma miesiąc na powiadomienie swoich abonentów, że zmienił regulamin. Przede wszystkim jednak musi ich zawiadomić, że mają prawo zerwać umowy bez ponoszenia kar umownych. A to znaczy, że kilkanaście milionów klientów może w każdej chwili odejść

Spory wokół sięgania po billingi przez tajne służby

nawet w sprawach rozwodowych, co jest sprzeczne z dyrektywą UE. Prokuratura Generalna zwracała uwagę, że trzy służby mogą sięgać po billingi nawet przy przestępstwie "wyrębu drzewa o wartości 76 zł". Zdaniem organizacji pozarządowych, jak Helsińska Fundacja Praw Człowieka, służby nadużywają

URTiP pogania operatorów

W poniedziałek prezes URTiP-u spotkał się z szefami operatorów komórkowych, którzy twierdzą, że z przyczyn technicznych (m.in. konieczność stworzenia systemu wymiany danych o abonentach) będą mogli zaoferować taką usługę najwcześniej za rok. Tymczasem Prawo telekomunikacyjne już od września tego

Ambitne kino w rosyjskiej TV

kanał z ambitnymi filmami z b. ZSRR i całego świata. Wiosną kupił 51 proc. udziałów w firmie Kino bez Granic, która ma prawa do dystrybucji w Rosji 700 ambitnych tytułów. Firma cieszy się dobrą marką, którą można porównać do polskiego Gutek Film. Rodniański jest też właścicielem biblioteki filmów, na

Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Zapytaj ekspertów